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更新時間：2025-06-20
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影音反饋越來越多地應用于教育與培訓領域，并不斷證明其有效性。在教育與培訓中通過視頻錄制進行技能培訓課程、角色扮演、模擬或演講，可以對學習者的行動和行為進行評估與反饋。
影音反饋逐漸成為一種重要工具，本文帶您了解如何利用這種動態反饋方法打造您的培訓與教育機構。
許多專業人士，如輔導員、教師、醫護人員等，都需要在實際工作開始前掌握必要的實踐技能。培訓與教育機構對于這類個人發展至關重要。接受培訓和教育有助于個人獲取并提升與所選領域相關的技能，這包括技術技能、軟技能和專業知識。
培訓與教育也有助于個人成長。它能培養批判性思維、創造力和解決問題的能力。許多職業都需要持續接受教育，以跟上行業趨勢、技術和最佳實踐的步伐。培訓機構提供課程和項目，以支持專業人士的職業發展。
但所有這些學習過程只有在學員定期收到對其表現的反饋時才會發生。而反饋之前自然少不了觀察。當觀察成為專業發展的一部分（包括頻繁且有針對性的反饋）時，這就是一種增強自信、激發動力并培養人們學習和成長心態的有力方式。
以前的反饋方式，只能通過人工的紙筆記錄進行，費時費力且會丟失很多細節。
在教育中使用視頻對于培養所需技能非常有幫助。AIXTRA的培訓與患者安全能力中心創建了一個現代化的模擬學習環境，讓學員能夠在安全可控的環境中將理論付諸實踐。諾達思的行為測定快速復盤系統（Viso）讓培訓師和教育者能夠專注于真正重要的事情：及時為學生提供關于其技能和實踐的反饋。
在設計這類機構時，最好詳細描述培訓或教育項目。細節越豐富，就越清楚您需要哪些設備，以及哪種物理環境適合您的觀察、模擬或培訓。
以下是一些您應該提出的問題：
您希望同時培訓多少學員？
您是否需要所有學員的視頻記錄？
學員在培訓過程中是否需要走動？
如何保證視頻材料的安全性？例如，將視頻存儲在外置硬盤上并不安全，因為存在被盜的風險。將視頻存儲在服務器上則更為安全。總體而言，保護敏感的視頻材料至關重要。
有多少間可用房間？您可以使用單間培訓設施，但更常見的做法是為多個房間配備視頻和音頻錄制工具，以便讓更多學生同時接受培訓。或者學生可以輪流進行培訓，即一組學生通過單向鏡觀察另一組學生，并在第一組培訓結束后進行交換。
回答這些問題只是建立教育培訓機構的第一步。視頻和音頻數據在培訓中非常有用，也可用于進一步的研究。例如，比較多次培訓課程可能會為培訓和教學方法提供額外的見解。
（一）配備分析互動工具的教育機構
在比利時蒙斯大學教育管理學院，研究人員通過研究實習教師與學生之間的互動來改進教學實踐。Marie Bocquillon使用了兩個實驗室。一個是觀察實驗室，實習教師在向同齡學生授課時會被記錄下來；另一個是互動實驗室，視頻反饋課程就在這里進行。
這些反饋課程是基于實習教師的教學實踐表現視頻進行的，該視頻已由導師進行標注。在匯報環節，導師和實習教師會一起觀看并討論實習教師在課程中的表現。
（二）心理咨詢項目培訓機構
特拉華谷大學為其心理咨詢心理學碩士項目打造了一個先進的培訓機構。在該項目中，學生可選擇兒童與青少年心理咨詢或社會正義社區心理咨詢作為專業方向。在整個培訓過程中，研究生不斷參與咨詢、外展和倡導活動。
該校將一個過時的實驗室設施改造成了一個綜合培訓空間，設有多個房間，為接受培訓以成為專業咨詢師的學生配備了齊全的設備。該實驗室是一個充滿活力的環境，適合開展高度互動、基于技能的課程，使學生能夠參與角色扮演、實踐練習和動手學習體驗。每次實踐課程都會被觀察、記錄和回顧，以提供真實的反饋并創造成長機會。
接受真實、及時的反饋是學習的重要方式。無論是想學習如何與病人或員工交談，還是想學習新產品或服務的最佳方式，或者是想學習如何通過客戶關系管理與團隊進行最佳溝通，又或者是想學習一項技術技能，反饋都有助于評估個體與團隊的學習過程，找出差距，從而取得更好的成績。
諾達思能夠為您提供完整的影音反饋方案，方便您在各種教育環境中開展研究與培訓。
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